Manpower CREIL recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Femme de chambre/Valet (H/F) Le Valet de chambre H/F assure le nettoyage, la remise en état et l'entretien des chambres et des espaces communs qui lui sont confiés. Il contribue directement à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail, dans le respect des standards, des procédures et des règles d'hygiène et de sécurité. Organisation et préparation du poste : - Prise de connaissance des consignes et du planning quotidien. - Préparation du chariot et du matériel nécessaire. - Organisation du travail selon les priorités définies. - Respect des procédures et méthodes de travail. - Signalement des anomalies ou besoins spécifiques. Nettoyage et remise en état des chambres : - Nettoyage des chambres en départ, recouche et VIP. - Changement du linge et réassort des produits d'accueil. - Nettoyage et désinfection des salles de bain. - Vérification du bon fonctionnement des équipements. - Respect des standards de propreté et de présentation. Hygiène, sécurité et entretien : - Application des règles d'hygiène et de sécurité. - Utilisation appropriée des produits d'entretien. - Respect des protocoles sanitaires. - Entretien du matériel et du chariot. - Port de la tenue professionnelle réglementaire. Gestion du linge et du matériel : - Gestion du linge propre et sale sur les étages. - Approvisionnement des offices en produits et consommables. - Signalement des manques ou détériorations. - Respect des procédures de tri du linge. - Participation au rangement des réserves. Communication et comportement professionnel : - Communication avec le Gouvernant d'Etages. - Transmission des informations utiles (objets trouvés, anomalies). - Discrétion et respect de la confidentialité. - Attitude courtoise envers la clientèle. - Contribution à un esprit d'équipe positif. Connaissances - Techniques de nettoyage hôtelier - Produits et matériels d'entretien - Règles d'hygiène et de sécurité Compétences techniques - Nettoyage efficace et soigné - Organisation du travail - Respect des standards - Gestion du temps Comportement professionnel - Rigueur et minutie - Discrétion - Sens du service client - Esprit d'équipe - Ponctualité et sérieux