Assurer le suivi et la gestion des demandes entrantes liées aux opérations de déménagement pour les particuliers, en accompagnement des équipes opérationnelles. Dynamique et curieux(se), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les échanges téléphoniques. Doté(e) d'un bon sens de l'écoute, vous appréciez le terrain et faites preuve de persuasion. Organisé(e), patient(e) et persévérant(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles.