Villers Bretonneux / CDI35H / Possibilité temps partiel Qui sommes-nous ? HORTEN - Bureau d'études spécialisé en télécommunications depuis 2015, nous accompagnons les grands comptes et les collectivités dans l'étude, le pilotage et le suivi de la mise en œuvre des infrastructures télécoms. Concrètement ? Des projets utiles, techniques et au cœur du quotidien des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez nous tu ne fais pas que de l'administratif Tu es au cœur des projets, en lien directs avec les clients et les équipes techniques. Tes missions (si tu l'acceptes) : - Gérer l'accueil téléphonique - Organiser et suivre le projet téléphonie - Contacter les établissements (lycées) par mail pour planifier un rendez-vous en visio - Effectuer les relances nécessaires - Lire et exploiter les comptes rendus technique pour programmer les prochaines étapes : Visites techniques, travaux, déploiements - Envoyer les documents techniques pour validation - Assurer le suivi et le reporting dans notre logiciel client - Participer aux réunions clients - Travailler en étroite collaboration avec les techniciens - Intervenir sur d'autres projets si besoin Le profil recherché : - Organisation au top (vraiment !) - Sens du service client indispensable - Persévérance : tu ne lâches rien - Patience et bon relationnel - A l'aise à l'écrit comme à l'oral - A l'aise avec les outils bureautique Ce que nous proposons : - 1900 € brut /mois, base 151,67 H - selon expérience - Convention Collective Syntec - Primes vacances - Tickets restaurants - Mutuelle prise en charge à 70% - Horaires fixes : 9h-17h - Une équipe à taille humaine et des missions concrètes En résumé : Un poste polyvalent, utile et dynamique, où ton organisation et ton sens du contact feront vraiment la différence. Intéressé(e) ? Envoie nous ta candidature !