Adecco recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la fabrication d'équipements et de solutions de process pour l'industrie agroalimentaire, recherche pour son service SAV un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F Vos taches: - Assurer le support technique à distance auprès d'une clientèle industrielle française (et internationale) sur des équipements de stockage, transfert et dosage de poudres. - Réaliser les diagnostics de pannes, analyser les problématiques mécaniques et électromécaniques et apporter des solutions techniques adaptées. - Gérer le suivi des interventions SAV : traitement des demandes clients, établissement des devis, suivi des dépannages, expédition des pièces détachées et rédaction des rapports techniques. Horaires : 35h - Travail en journée - Lundi au jeudi : 7h30-10h00 / 10h15-12h00 / 13h00-16h30 - Vendredi : 7h30-10h00 / 10h15-11h45 - (Pause de 10h à 10h15 non rémunérée) 13.73 € à 18,13€ / heure selon profil + accès restaurant d'entreprise + 10 % indemnité de fin de mission + 10 % congés payés + accès mutuelle entreprise + possibilité CET rémunéré entre 6 et 8 % + Comité d'entreprise + Club Avantages Adecco. Formation technique de niveau Bac+2/+3 en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou domaine équivalent. Première expérience (y compris stages/alternance.) en maintenance, installation, mise en service, SAV d'équipements industriels ou en bureau d'études. Bonnes compétences en mécanique et idéalement, bases solides en électrotechnique, avec capacité à lire et interpréter des plans. Aisance relationnelle et goût du service client. Si possible (non indispensable) : bases d'anglais permettant d'échanger à l'écrit et par téléphone avec des clients internationaux.