Chargé de clientèle (H/F) (MRS)

Chargé de clientèle (H/F) (MRS) 65 - JUILLAN

Offre n° 211JVSY
Chargé de clientèle (H/F) (MRS)

65 - JUILLAN - Localiser avec Mappy

Publié le 20 juillet 2026

Affecté(e) au service clients d'un grand compte, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur un progiciel informatique. Possibilité de poste plus commercial où vous ferez de l'appel sortant pour EDF Réunion d'information pour les personnes débutante ou n'ayant jamais travaillé chez Foundever, le 24 août 2026 à 10h, inscription obligatoire sur le lien suivant: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/712096/devenez-conseiller-relation-client-foundever-appels-entrant-ou-sortant-recrutement-sans-cv-avec-la-mrs-louey

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Conditions de travail
Possibilité de télétravail
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
  • Primes
  • mutuelle/ticket/primes

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Argumentation commerciale
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Marketing téléphonique
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Techniques commerciales
  • Techniques de vente par téléphone
  • Utiliser les outils numériques
  • Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
  • avoir le sens du service client
  • maîtriser le français: lu, écrit et parlé
  • recueillir et analyser des données
  • savoir travailler sous tension
  • savoir utiliser l'outil informatique

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de persévérance
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Employeur

FOUNDEVER FRANCE

250 à 499 salariés

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