Description du poste : Effectuer la livraison de prestations réalisées en Etablissement et Service d'Aide par le Travail : cuisine. Assurer le chargement et le déchargement des véhicules dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Préparation du chargement en fonction de la livraison à effectuer : - S'assurer de la propreté des véhicules (intérieur et extérieur) et des containers, - Veiller à la conformité de T° des véhicules avant départ (brancher à la prise de poste), - Veiller à la conformité des T° des containers chauffants avant allotissement (brancher à la prise de poste), - Contrôler la conformité des chargements en se référant aux bons de livraison, - Organiser son chargement en fonction de la tournée et des produits à livrer, - Compléter les documents de traçabilités disponibles, - Alerter sa hiérarchie en cas de non-conformité. Livraisons : - Participer à l'organisation des tournées de livraison, - Assurer la livraison des clients dans le respect du code de la route et des règles de sécurité applicables dans l'enceinte des clients, - Veiller au respect du cahier des charges des clients en matière de livraison (délais, zones de chargement/déchargement, colisage) - Relever les T° avant envoi et à l'arrivée (noter sur BL), - Procéder au contrôle (comptage et conformité de la commande) avec la cuisine satellite du client, - Faire signer le BL à l'issue du comptage, - Nettoyer et désinfecter les véhicules en fin de journée. Relation client : - Faire remonter au chef de cuisine, toutes remarques de clients ou écarts constatés, - Transmettre toute la traçabilité au chef de cuisine, suivant les consignes du PMS, - Faire un point hebdomadaire des stocks clients (laitage, fromage, condiments) et réajuster les stocks sur la prochaine livraison, - Transmettre des informations sur la satisfaction des clients, - Faire émarger les documents de livraison. Activités secondaires : - Participer ponctuellement au travail en atelier principalement en cuisine et en blanchisserie : tâches annexes de nettoyage, désinfection, renforts temporaires, - Participer à la maintenance préventive et curative de 1er niveau des véhicules (nettoyage régulier, vérification des niveaux et des températures, contrôle des pneumatiques, alertes en cas de défaut.). Expérience(s) professionnelle(s) et aptitude(s) requise(s) : - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, - Aptitudes relationnelles vis-à-vis des travailleurs ESAT et des clients. Particularité(s) ou exigence(s) du poste : - Capacité à faire preuve de patience, de pédagogie, d'écoute et d'observation, - Connaissances des Normes HACCP, - Connaissances générales liées aux pathologies mentales et psychiques, - Capacité à gérer des situations conflictuelles, - Word, Excel et autres logiciels liés à la production. Prise de poste au 24/08/2026