Chargé.e de mission projets transversaux / projet rendez-vous primo-demandeurs Dans le cadre des orientations de la DGA Autonomie visant à améliorer la qualité de service rendu aux usagers et à structurer les parcours, le Pôle Harmonisation et Projets pilote des projets transversaux à forts enjeux organisationnels et opérationnels. Dans le cadre des orientations nationales portées par la CNSA visant à améliorer la qualité de service des MDPH, à simplifier les démarches et à mieux accompagner les personnes dès leur première demande, la MDPH du Nord déploie un dispositif de rendez-vous primo-demandeurs. Sous l'autorité de la responsable du Pôle Harmonisation et Projets et de son adjointe, le.la chargé.e de mission projets transversaux et coordination du projet primo-demandeurs veille à la qualité des projets départementaux en faveur de l'autonomie. Dans son domaine d'expertise, il.elle a un double rôle stratégique : - assurer la responsabilité complète du projet "rendez-vous primo-demandeurs", de sa conception à son déploiement opérationnel sur les territoires ; - piloter et coordonner des projets transversaux du pôle, en garantissant leur structuration, leur cohérence et leur mise en œuvre. Il.elle contribue ainsi à renforcer la capacité du pôle à conduire des projets complexes impliquant plusieurs acteurs et thématiques. Relations professionnelles : - A l'interne, il.elle travaille en relation étroite avec tous les professionnels de la DGA Autonomie, et des autres Directions générales adjointes pour favoriser une approche globale du handicap et de l'âge. Il.elle appuie les pôles de la DETA et la DA dans son domaine d'expertise - A l'externe, il. elle est en relation avec les institutions et les partenaires au niveau départemental Conditions particulières : - Horaires variables - Mission à forte dimension transversale - Travail en situations complexes, et dans des contextes d'urgences et d'imprévus - Déplacements fréquents sur les territoires du département du Nord - Respect des obligations de discrétion et de confidentialité - Pics d'activité liés aux phases de déploiement - Nécessité d'adaptation aux contraintes opérationnelles Poste combinant : - pilotage stratégique de projets - intervention opérationnelle directe auprès des usagers