Description de l'entreprise Depuis plus de 28 ans, NOVINFO accompagne ses clients avec des services informatiques de qualité et des solutions sur mesure. L'entreprise s'appuie sur une équipe de 8 professionnels expérimentés, engagée dans la réussite des projets et la satisfaction à long terme. Rejoindre NOVINFO, c'est intégrer une structure solide à taille humaine, reconnue, où la confiance et la proximité avec les clients sont au cœur de l'activité. Description du poste En tant que Technicien(ne) Informatique Systèmes & Réseaux, vous assurez au quotidien le support aux utilisateurs et la maintenance du parc informatique (postes, périphériques, équipements réseaux) sur site. Vous intervenez sur la configuration, l'installation et la mise à jour des matériels et logiciels, ainsi que sur la surveillance et l'administration courante des systèmes et équipements réseau. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents (systèmes, réseaux, postes de travail). Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe technique pour garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures. Ce poste est à temps plein et exclusivement en présentiel, basé à Saint-Martin-Boulogne. Qualifications - Support et assistance : maîtrise du support technique aux utilisateurs, gestion des demandes, résolution de problèmes. - Maintenance matérielle : compétences en maintenance informatique, diagnostic et réparation de matériel, suivi du parc. - Systèmes d'exploitation : bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Azure, éventuellement Linux et macOS), installation, configuration et mise à jour. - Réseaux et systèmes : bases solides en administration de réseaux (TCP/IP, routeurs, switches, Wi-Fi), gestion des droits et des ressources sur les systèmes. - Compétences complémentaires : capacité à rédiger une documentation claire, sens du service et de la communication, organisation et autonomie, formation technique Bac+2 (type BTS/DUT informatique) minimum ou expérience équivalente. - Une première expérience est souhaitée. - Permis B obligatoire