Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle en fonction de ses besoins et de son type de cheveux. Réaliser différents types de tresses : tresses africaines, vanilles, nattes collées entre autres. Préparer les cheveux avant le coiffage (lavage, démêlage, soin, séchage si nécessaire). Poser des extensions et des mèches adaptées aux coiffures demandées. Créer des coiffures personnalisées en respectant les attentes du client et les tendances actuelles. Veiller au confort du client tout au long de la prestation. Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de désinfection du matériel et de l'espace de travail. Conseiller les clients sur l'entretien des tresses et les soins capillaires à adopter après la prestation. Gérer les rendez-vous, le suivi de la clientèle et l'encaissement si nécessaire. Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité et à un excellent sens de la relation client. Assurer la gestion des stocks de produits, accessoires et mèches, et signaler les besoins en réapprovisionnement. Se tenir informée des nouvelles techniques de tressage, des tendances et des innovations dans le domaine de la coiffure.