Domaine d'intervention Adultes-Relais : « Médiation sociale du projet de rénovation urbaine Chanaye-Résidence » Le quartier Chanaye-Résidence est en pleine rénovation urbaine : des travaux visant à améliorer le cadre de vie sont en cours pour les années à venir et impactent considérablement le quotidien des habitants. Rattaché à la cheffe de projet, le Médiateur du projet de rénovation urbaine Chanaye-Résidence est le principal relai du projet auprès des habitants et participe à la cohésion sociale dans un quartier en pleine transformation. Ses missions sont les suivantes : - Tenir l'accueil de la maison du projet (local ouvert au public), renseigner le public et présenter le projet à l'aide de plans et maquette auprès de tous les publics : enfants, adolescents, actifs, séniors, hommes, femmes, commerces. - Recueillir/animer les échanges avec les habitants durant les permanences et durant les temps de concertation spécifiques aux opérations de travaux - Etre en mesure de faire remonter les interrogations et préoccupations des habitants aux professionnels et à la collectivité en faisant preuve de recul et de neutralité - « Aller vers » les habitants pour les intéresser au projet et faire connaitre le projet - Faire preuve de pédagogie pour traduire la complexité du projet urbain (multiples opérations de travaux, calendrier long.) - Etre force de proposition dans la création et l'organisation de temps et de supports pour mener à bien ces missions et animer la maison du projet (mise en place d'expositions sur le quartier, création d'ateliers avec les écoles.) - Travailler en lien avec les partenaires (écoles, crèche, régie, Mâcon Habitat.) et les équipes du centre social - Participer à des réunions techniques sur la rénovation urbaine et à des réunions de chantier - Rédaction de documents (bilans, notes.) Formation et/ou expérience souhaitées : - Compétences de médiation, bon sens relationnel, écoute et patience - Etre avenant et à l'aise avec le public - Bonne capacité d'expression orale et écrite - Travail en équipe - Capacité d'organisation - Discrétion - Intérêt pour l'aménagement urbain - Capacité de rendre compte, de prise de recul et de neutralité - Utilisation des outils informatiques (outlook, word, excel, navigation internet) - Mobilité - Disponibilité (possibilité d'horaires décalés) - Connaitre le fonctionnement des collectivités locales serait un plus Caractéristiques spécifiques : Conformément aux exigences relatives au contrat d'adulte relais, la personne devra : - Etre sans emploi ou bénéficiant d'un contrat d'accompagnement à l'emploi - Etre âgée d'au moins 26 ans - Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la Ville Spécificités du poste - Permis B obligatoire - Travail pendant les petites vacances et ponctuellement en soirées et les week-end - Temps complet - La personne bénéficiera de formations spécifiques relatives à sa prise de poste - Lieu de travail réparti entre la maison du projet (quartier Chanaye-Résidence) et l'annexe de la mairie rue Mathieu