Vos principales missions Développement commercial et relation client - Participer à la prospection téléphonique et numérique auprès des entreprises et des futurs apprenants. - Présenter les formations, renseigner les prospects et identifier leurs besoins. - Proposer les formations adaptées et réaliser les relances commerciales par téléphone, mail ou message. - Participer au suivi des prospects jusqu'à leur inscription. - Mettre à jour les fichiers de prospection et les outils de suivi commercial. - Participer à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille. - Contribuer à la préparation et à l'envoi des propositions commerciales. - Assurer un suivi régulier de son activité. Communication numérique orientée vente - Assister l'équipe dans la préparation des campagnes sur les réseaux sociaux. - Participer à la création et à la publication de contenus présentant les formations. - Mettre en avant les dates, les programmes et les places disponibles. - Répondre ou transmettre les demandes reçues sur les réseaux sociaux. - Participer aux campagnes de relance et de promotion des formations. - Mettre à jour le site internet : dates, programmes, textes, photos et informations pratiques. - Vérifier que les informations diffusées sont correctes et à jour. - Participer à l'amélioration des pages du site dans un objectif de visibilité, de prise de contact et de vente. - Suivre les retours générés par les publications et les campagnes. Logistique, courses et assistance aux formations - Préparer les listes de courses nécessaires aux formations. - Réaliser les courses et les achats de produits, ingrédients ou petits matériels. - Assurer l'approvisionnement des différents espaces de formation. - Réceptionner, ranger et vérifier les produits achetés. - Participer au suivi des stocks de produits et de consommables. - Préparer les salles, le matériel et les ingrédients avant les formations. - Apporter une assistance ponctuelle aux formateurs pendant les ateliers cuisine. - Participer à la mise en place, au rangement et au nettoyage du matériel de cuisine. - Participer à la remise en état des espaces après les formations. - Apporter ponctuellement son soutien à l'entretien et au rangement des locaux, lorsque cela est nécessaire. - Participer plus largement au bon déroulement opérationnel des formations et des événements organisés par le partenaire