Votre agence CRIT recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'hôtellerie restauration haut de gamme un Agent de service de nuit H/F. Vos missions; - Assurer la surveillance et la sécurité des espaces de l'établissement durant la nuit - Veiller au calme, au confort et au bien-être des clients tout au long de leur séjour - Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme - Répondre aux demandes et besoins des clients avec réactivité et discrétion - Gérer les éventuelles situations particulières ou urgences avec sang-froid et discernement - Effectuer les rondes régulières dans les différents espaces de l'établissement - Contrôler l'accès aux locaux et signaler toute anomalie ou situation inhabituelle - Maintenir la propreté et l'ordre des espaces communs selon les standards de l'établissement - Réaliser différentes tâches de service et de mise en place nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement - Préparer les espaces et équipements pour assurer une transition fluide avec les équipes du matin - Transmettre les informations importantes et assurer un relais précis avec les équipes de jour - Respecter les procédures internes, les consignes de sécurité et les standards de qualité de l'établissement Profil recherché: - Expérience dans l'hôtellerie, la restauration ou le secteur des services - Expérience sur un poste de nuit appréciée - Sens de l'accueil et du service haut de gamme - Excellente présentation - Bonne capacité d'adaptation - Autonomie et sens des responsabilités - Calme et maîtrise de soi - Réactivité et esprit d'initiative - Rigueur et organisation - Discrétion et confidentialité - Sens du détail - Fiabilité et ponctualité - Aisance relationnelle - Esprit d'équipe - Disponibilité pour le travail de nuit