Votre mission Rattaché(e) au service Commerce sur-mesure, vous assurez le lancement, le pilotage et le suivi de fabrication des commandes clients, de la validation du devis jusqu'à la livraison. Véritable interface entre les clients, les ateliers internes et les fournisseurs, vous garantissez la faisabilité technique, la qualité, la rentabilité et le respect des délais des projets qui vous sont confiés. À ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Créer les dossiers de fabrication et coordonner les différentes étapes : impression, façonnage et livraison ; - Contrôler les délais, les prix, les marges et les éléments techniques avant lancement ; - Vérifier la conformité des fichiers PAO et réaliser les ajustements nécessaires à l'aide de la Suite Adobe ; - Suivre les plannings de production et traiter les éventuels dysfonctionnements ou non-conformités ; - Assurer une communication régulière avec les clients et les fournisseurs tout au long du projet ; - Conseiller les clients sur les supports, formats et techniques d'impression les plus adaptés ; - Négocier les achats de sous-traitance et développer des relations durables avec les ateliers partenaires ; - Sourcer de nouveaux fournisseurs et contribuer à l'amélioration continue des outils, des process et de l'offre. Ce que vous apportez Vous disposez d'une bonne connaissance de la chaîne graphique et des procédés de fabrication dans le secteur de l'impression. Vous maîtrisez les outils PAO, notamment la Suite Adobe, et êtes à l'aise avec le suivi technique et commercial de projets sur-mesure. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre rigueur et votre sens de l'organisation ; - Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; - Votre sens du service et votre aisance relationnelle ; - Votre aptitude à analyser les contraintes techniques et à proposer des solutions adaptées ; - Votre capacité à négocier et à entretenir une relation de confiance avec les fournisseurs ; - Votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d'équipe. La maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol sont un plus. Ce que nous proposons - Contrat : CDI - Statut Agent de maîtrise, niveau III A de la CCN des Imprimeries de labeur (IDCC 0184) - Horaires : 35 heures, du lundi au vendredi - Télétravail : 1 jour par semaine, une fois l'autonomie acquise - Rémunération : de 30 à 34K€ brut annuel sur 13 mois - Avantages : participation, intéressement, carte titres restaurants, mutuelle, CSE actif - Localisation : Poste basé à Mauguio (34) - Zone de Fréjorgues Est