Le/la Chargé(e) d'Affaires a pour mission de développer et gérer un portefeuille client B2B, tout en assurant la conduite et le suivi technique, administratif et financier des chantiers confiés. Il/elle agit en véritable relais entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes. Missions principales: 1. Développement commercial -Prospecter de nouveaux clients professionnels (entreprises, collectivités, gestionnaires d'immeubles, entreprises, promoteurs, architectes) -Assurer la fidélisation et le suivi du portefeuille existant -Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins clients -Réaliser des devis, négocier les conditions tarifaires et conclure les ventes Conduite d'affaires -Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées -Réaliser les études de chiffrage et les commandes de fournitures -Organiser les interventions, coordonner les équipes internes et sous-traitantes -Suivre la bonne exécution des prestations : qualité, coûts, délais -Gérer les réceptions de chantier et le suivi de la satisfaction client Gestion administrative et reporting -Suivre la rentabilité des affaires et assurer un reporting régulier à la direction -Collaborer avec les équipes administratives pour la facturation et le suivi financier -Participer aux revues de projets et à l'amélioration continue Compétences techniques : -Connaissances en couverture, bardage ou désenfumage -Maîtrise des techniques de vente, négociation et chiffrage -Connaissance des normes réglementaires (sécurité, urbanisme, technique)