STPPS grandit vite. Leader du tiers payant santé en France, on renforce nos équipes pour accompagner notre croissance. On cherche notre futur(e) chef d'orchestre opérationnel ! VOS MISSIONS : Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez la performance du service tiers payant : 6 responsables de pôle, -45 collaborateurs. Concrètement, vous allez : → Piloter la performance des 6 pôles (qualité, productivité, délais) → Animer et coacher les responsables de pôle vers leurs objectifs → Garantir la satisfaction client au quotidien → Recruter, intégrer et faire grandir les équipes → Faire bouger nos organisations et process : vos idées comptent VOTRE PROFIL → Une expérience réussie en management d'équipes, et un vrai talent pour fédérer → Du leadership, de l'organisation, et le goût des décisions → Un bon relationnel et un esprit d'équipe solide → De l'analyse, de l'adaptabilité, et l'habitude de piloter des indicateurs à grande échelle POURQUOI NOUS REJOINDRE ? → Un leader de marché, en pleine croissance → Une structure à taille humaine, où le management de proximité a du sens → Des locaux neufs dès septembre 2026