Offre n° 211MTYK
Apprenti ou Apprentie en assistanat commercial (H/F)

Actualisé le 22 juillet 2026

Missions Au sein du service Marketing et Promotion des formations initiales, vous contribuez au déploiement de la stratégie marketing et commerciale de l'Ecole, principalement à l'international, afin d'atteindre les objectifs de recrutement d'étudiants dans les programmes Bachelor, PGE et Masters of Science. Activités 1/ Gestion des prospects Suivre des prospects (francophones et anglophones) Relancer (mail, téléphone et message) des prospects engagés et des candidats Qualifier des leads issus des campagnes digitales et du site Participer à des salons et des webinaires Gérer un CRM 2/ Actions de promotion Prospecter des établissements Enregistrer des invitations aux forums d'orientation Aider à la réservation des billets de train Participer au briefing des étudiants avant le départ 3/ Marketing Étudier des pays cibles (persona, système universitaire local, établissements à cibler) Participer à la création de contenu Organiser des collectes de témoignages étudiants

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Restauration
salaire selon la législation en vigueur pour les apprentis

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir en face à face
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins des clients
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Etablir des rapports de vente et d'activité
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Marchés internationaux
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Optimiser les processus de vente
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à des salons professionnels et des conférences
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Systèmes de gestion de base de données
Techniques commerciales
Techniques de communication interpersonnelle

Langue

Anglais

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Etre force de proposition
Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Employeur

SCES COMMUNS IMT BUSINESS SCHOOL TELECOM

500 à 999 salariés

Site internet: https://www.telecom-sudparis.eu/

Télécom SudParis est une grande école publique d'ingénieurs reconnue au meilleur niveau des sciences et technologies du numérique. Télécom SudParis fait partie d'Institut Mines-Télécom.Vidéo de présentation: https://vimeo.com/778810388/4e591e24fc Mme Caroline COQUET

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