Poste à pourvoir de suite. Nous recherchons une personne dynamique, dotée d'un excellent sens du service. Vos missions principales seront : - Accueil et Relation Client : Assurer l'accueil physique des clients et des visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. Gérer le standard téléphonique : prendre les appels, filtrer, transférer ou prendre des messages. Orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés (conseillers commerciaux, service après-vente, atelier). Veiller au confort des clients en zone d'attente. - Gestion Administrative et Support : Gérer la prise de rendez-vous pour l'atelier ou les essais de véhicules. Assurer le suivi administratif courant (classement, archivage, préparation de dossiers clients, devis, facturation). Mettre à jour les bases de données clients (CRM) et assurer la saisie des informations. Une première expérience dans le secteur automobile appréciée.