Véritable visage de l'agence, vous êtes le premier contact des clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et conseil : Accueillir les clients (professionnels et particuliers) au comptoir et par téléphone. - Expertise technique : Identifier le besoin du client et le conseiller sur le choix du matériel TP le plus adapté à son chantier (mini-pelles, chargeuses, nacelles, compacteurs, etc.). - Gestion commerciale : Établir les devis, rédiger les contrats de location et facturer les prestations. - Suivi de location : Planifier les réservations, organiser les départs et les retours du matériel. - Service client : Gérer les éventuels litiges avec diplomatie et trouver des solutions adaptées. - Tenue de l'agence : Veiller à la propreté de l'espace d'accueil et du comptoir. Vous travaillez du lundi au vendredi de 7h-12h 13h30-17h Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente au comptoir, le commerce B2B/B2C, ou la location de matériel. - Connaissances : Une bonne connaissance du matériel de BTP, de la construction ou du bricolage est un vrai plus - Qualités requises : Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce. Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et savez gérer les priorités (coups de feu au comptoir). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique pour la gestion des contrats. Nous attendons votre candidature ! Postulez directement ou contactez Céline ou Audrey à l'agence.