Manager de proximité à proximité de Reims, vous pilotez l'activités de tri de colis afin de garantir l'atteinte des objectifs de production, de qualité et de sécurité. Vous êtes titulaire du BUT QLIO (Qualité, Logistique Industrielle et Organisation) Vous travaillerez de 13h15 à 22h30 sur 4 jours du lundi au dimanche. Vos principales responsabilités : Votre mission En autonomie sur votre plage horaire, vous assurez le suivi des tournées de livraison Amazon, le bon traitement des colis en anomalies ainsi que la gestion opérationnelle des chauffeurs en fin de journée. Vos principales responsabilités : Suivi opérationnel des routes : - Assurer le suivi des tournées de livraison. - Contrôler l'avancement des routes et le respect des délais. - Identifier les anomalies de livraison et contribuer à leur résolution. - Être l'interlocuteur privilégié des équipes de transport. Accueil et gestion des chauffeurs : - Accueillir les chauffeurs au retour de tournée. - Recueillir les informations de fin de service. - Contrôler les remontées d'incidents et les documents nécessaires à l'exploitation. - Assurer la transmission des informations à l'encadrement. Pilotage et reporting : - Suivre les indicateurs de performance transport. - Réaliser les reportings quotidiens. - Alerter sur les écarts de performance et proposer des actions correctives. - Garantir la continuité des opérations jusqu'à la clôture de l'activité.