Accompagné(e) par une équipe d'exploitation confirmée, vous montez progressivement en compétence pour devenir un véritable chef d'orchestre du transport. Vos missions s'articuleront autour des axes suivants : Vous participez à l'organisation des tournées quotidiennes des conducteurs en optimisant les moyens et les itinéraires. Vous assistez les conducteurs dans leurs missions, les accompagnez dans la gestion des imprévus et veillez au respect de la réglementation (RSE). Vous contrôlez en temps réel la bonne réalisation des prestations pour garantir une satisfaction client optimale. Vous traitez les commandes clients et proposez des solutions logistiques adaptées. En lien avec votre parc, vous assurez le suivi technique des véhicules (entretien, contrôles réglementaires, disponibilité). Vous apprenez à maîtriser nos outils de gestion (logiciels d'exploitation, géolocalisation, outils collaboratifs). Conditions : Contrat d'apprentissage ou professionnalisation : un an ou deux ans. Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du Transport ou de la Logistique. Vous possédez une bonne connaissance de la géographie et une réelle curiosité pour les règles de sécurité du secteur. Votre personnalité fera la différence : rigueur, réactivité et un excellent sens relationnel sont essentiels pour fédérer vos futures équipes de conducteurs. Vous avez l'envie d'apprendre dans un environnement stimulant et en constante évolution. Le Groupe Jacky Perrenot s'engage pour l'égalité des chances et l'inclusion : toutes les candidatures sont les bienvenues, quelles que soient les différences. Ce qui compte pour nous, ce sont l'énergie, l'envie de vous engager dans un collectif qui correspond à vos valeurs, et aimer travailler en équipe.