Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, avec un état d'esprit PME, rejoignez nos équipes en tant qu'Assisant(e) de projet et support en alternance F/H ! Vos principales missions : Rattaché(e) au Responsable marketing automation, en tant qu'assistant(e) de projet et support en alternance, vous interviendrez sur la gestion de projets et le support autour de la solution SELLIGENT. Gestion de projet & formation - Planifier et organiser les formations internes et externes sur la plateforme SELLIGENT. - Assurer le suivi administratif des formations (inscriptions, convocations, outils de gestion, émargements). - Mettre à jour les tableaux de suivi (participants, budgets, avancement). Support & accompagnement utilisateurs - Gérer les demandes de support utilisateurs au quotidien. - Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme. - Former les collaborateurs aux nouvelles fonctionnalités. Suivi des évolutions & communication - Réaliser une veille sur les évolutions de SELLIGENT. - Communiquer sur les nouvelles fonctionnalités (interne et externe) . - Créer des supports de communication (tutoriels, guides, contenus). Projets & amélioration continue - Participer au pilotage des projets d'évolution de la solution. - Elaborer des FAQ pour les utilisateurs. - Contribuer à la création d'une newsletter mensuelle. Le contexte de travail : - Une équipe bienveillante et performante ; - Un poste complet et très responsabilisant ; - Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences et perfectionner les bonnes pratiques. PROFIL REQUIS BAC+4 - MASTER I OU EQUIVALENT Marketing et communication. avec expérience 0-2 ans - Curieux(se), structuré(e), autonome, avec un excellent sens du relationnel et service client - Capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément - Proactivité, rigueur et capacité à gérer les priorité s - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint) - Une première expérience (stage/alternance) en marketing digital ou gestion de projet est un plus. - Une connaissance des environnements presse ou/et caritatif serait appréciée CONTRAT PROPOSÉ Alternance : contrat apprentissage 2 ans Temps plein (35 heures par semaine) Démarrage immédiat Avantages : - Télétravail possible ; - Mutuelle et prévoyance ; - Tickets Restaurant (9,70 €/ jour - 60% pris en charge).