CasaPro est un nouveau magasin spécialisé dans la vente de luminaires, de produits sanitaires, de quincaillerie et de matériel électrique. Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre magasin à Mamoudzou, nous recherchons un vendeur polyvalent H/F, dynamique, sérieux et ayant un réel sens du commerce et du service client. Sous la responsabilité de la direction, le vendeur polyvalent aura notamment pour missions de : Accueillir les clients avec professionnalisme et identifier leurs besoins ; Conseiller et orienter les clients dans le choix des produits ; Présenter les caractéristiques, les avantages et les conditions d'utilisation des articles ; Réaliser des ventes complémentaires et contribuer au développement du chiffre d'affaires ; Établir, si nécessaire, des devis ou des commandes clients ; Encaisser les ventes et utiliser le logiciel de caisse Odoo ; Mettre les produits en rayon, étiqueter les articles et vérifier l'affichage des prix ; Veiller à la bonne présentation, à la propreté et au rangement des rayons ; Participer à la réception, au contrôle et au rangement des marchandises ; Réapprovisionner les rayons et signaler les ruptures ou les besoins de réassort ; Participer aux inventaires et au contrôle des stocks ; Traiter les demandes simples de service après-vente, les retours et les réclamations clients ; Participer à l'entretien général de l'espace de vente et de la réserve ; Respecter les consignes de sécurité et les procédures internes du magasin. Le poste est polyvalent. Le ou la salarié (e) pourra être amené à aider ponctuellement dans les différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement du magasin. Nous recherchons avant tout une personne : Ayant un bon relationnel et un véritable sens du service client ; À l'aise dans la vente, le conseil et la communication ; Dynamique, ponctuelle, organisée et fiable ; Capable de travailler de manière autonome et en équipe ; À l'aise avec les outils informatiques et disposée à apprendre l'utilisation du logiciel Odoo ; Capable de mémoriser les caractéristiques techniques d'un grand nombre de produits ; Rigoureuse dans la tenue de la caisse, le rangement et le suivi des stocks ; Ayant une attitude professionnelle et une présentation soignée ; Capable de manipuler ponctuellement des produits lourds ou encombrants, dans le respect des règles de sécurité. Compétences techniques appréciées Des connaissances, même de base, dans l'un ou plusieurs des domaines suivants constitueraient un réel avantage : Électricité et matériel électrique ; Luminaires et éclairage ; Plomberie et sanitaire ; Quincaillerie ; Bricolage et petits travaux ; Outillage ou électroportatif. Une expérience dans un magasin de bricolage, une quincaillerie, un commerce spécialisé ou une enseigne de distribution serait appréciée.