DESCRIPTION L'Office de Tourisme Belledonne Chartreuse a pour mission la promotion d'un territoire touristique composé de plusieurs destinations complémentaires : Les 7 Laux, Le Collet, Allevard-les-Bains, Uriage-les-Bains, Le Plateau des Petites Roches (Saint-Hilaire et Le Col de Marcieu) et la Vallée du Grésivaudan. Le siège est basé à La Terrasse, et des Bureaux d'Information Touristique sont répartis sur plusieurs destinations. Pour renforcer notre équipe communication, nous recrutons un Chargé(e) de Contenus Digitaux & Marketing Relationnel. Il aura pour mission d'assurer la performance de nos sites web, la qualité éditoriale de nos contenus numériques, le développement de notre stratégie de marketing direct et la visibilité en ligne de notre territoire. MISSIONS Rattaché au Responsable Promotion et Communication, vous jouerez un rôle central dans l'écosystème digital de la destination. Vous interviendrez sur les missions suivantes : Gestion et évolution des sites internet : - Mise à jour, structuration et optimisation UX de nos 9 sites internet - Optimisation de l'expérience utilisateur - Suivi des statistiques de fréquentation, analyse des performances (GA4), reporting régulier et axes d'amélioration - Coordination avec les prestataires web (développements, corrections) Création et gestion de contenus : - Rédaction, relecture et organisation des contenus éditoriaux (pages, articles, FAQ, landing pages...) - Uniformisation du ton éditorial à travers l'ensemble des supports numériques - Conception et envoi des newsletters Stratégie de contenu et visibilité numérique : - Optimisation du référencement naturel (SEO) - Mise en place de mini-stratégies éditoriales par saison, par destination ou par cible - Contribution à la réflexion sur les parcours utilisateurs et les tunnels de conversion - Développement d'une expérience digitale structurée pour engager et fidéliser nos visiteurs - Veille sur les tendances du web touristique, UX et innovations digitales - Participation à la stratégie de marque et au positionnement numérique du territoire Marketing direct & newsletters : - Pilotage de la stratégie de newsletters pour l'ensemble des destinations de l'Office de Tourisme (Les 7 Laux, Le Collet, Allevard-les-Bains, Uriage-les-Bains, Plateau des Petites Roches, Col de Marcieu et Belledonne Chartreuse). - Création, rédaction, intégration et programmation des campagnes emailing. - Gestion et segmentation des bases de données clients et partenaires. - Suivi des performances des campagnes (taux d'ouverture, clics, conversions) et recommandations d'optimisation. PROFIL RECHERCHÉ - Formation Bac+5 en communication digitale, rédaction web ou marketing digital - Maîtrise de WordPress, SEO, outils statistiques (GA4) - Excellente capacité rédactionnelle et de structuration de contenu - Créatif, rigoureux, autonome, avec le sens du travail en équipe - Connaissance ou appétence pour les univers du tourisme, de la montagne et du thermalisme. CONDITIONS DE TRAVAIL - CDD de 6 mois renouvelable - Prise de poste en septembre 2026 - Rémunération : entre 26k€ et 30k€ brut annuel pour 35h/semaine, payé sur 13 mois - Avantages : tickets restaurant, CNAS, forfaits de ski - Déplacements à prévoir sur le territoire de l'Office de tourisme Belledonne Chartreuse - Titulaire du permis B. Nous étudierons avec intérêt votre candidature (CV + LM de 10 lignes max) que vous adresserez à recrutement.communication@belledonne-chartreuse.com