Le Service Socio-Educatif de l'EPSM Lille-Métropole représente plus de 80 salariés au service des usagers et des familles. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires et, en interne en équipe pluridisciplinaire. Le Service Socio-Educatif propose un accompagnement social et éducatif de 0 à 99 ans. Missions générales - Assurer l'accompagnement social des usagers et familles. - Prévenir et traiter les difficultés sociales liées à la maladie, au handicap ou à la dépendance. - Favoriser l'autonomie et l'insertion sociale et professionnelle. - Conseiller et orienter vers les dispositifs sociaux, sanitaires et médico sociaux. - Participer aux projets sociaux et éducatifs de l'établissement hospitalier. - Contribuer à la coordination avec les équipes pluridisciplinaires Savoir faire - Evaluer les besoins des usagers - Informer, conseiller et orienter sur les dispositifs existants et, en lien avec les membres de l'équipe pluridisciplinaire, rechercher la solution la plus adaptée en tenant compte des demandes et des besoins de l'usager - Ouvrir ou régulariser les droits des usagers - Constituer des dossiers administratifs - Rédiger des écrits professionnels - S'inscrire dans un travail de réseau et de partenariat intra et extra hospitalier - Effectuer des visites à domicile (aller vers) - Accompagner les usagers lors des démarches administratives - Participer à la mise en place d'alternatives à l'hospitalisation - Participer régulièrement aux réunions, aux synthèses et réunions de fonctionnement - Participer aux réunions et travailler en réseau avec les structures médico- Sociales ou administratives du secteur (CCAS - SSD - ASE - etc.) - Rechercher de nouveaux interlocuteurs professionnels extérieurs - Organiser des réunions et travailler en réseau - Contribuer à la formation des futurs professionnels - Réactualiser de façon continue ses connaissances législatives, sociales et médico-sociales et mener une veille d'actualité - Réaliser un rapport annuel permettant une évaluation de l'activité Aptitudes relationnelles et comportementales (Savoir-être) - Savoir coopérer et collaborer étroitement avec les membres de l'équipe Pluridisciplinaire en rapportant les observations et actions entreprises - Savoir prendre des initiatives - Savoir écouter, communiquer avec aisance - Faire preuve de rigueur, d'organisation, de disponibilité et de mobilité - Savoir rédiger des écrite professionnels de qualité et les adapter aux destinataires - Respecter le secret professionnel, la confidentialité et la sécurité des informations - Savoir rendre compte de son activité Responsables fonctionnels / Liens privilégiés L'assistant socio-éducatif est placé sous l'autorité hiérarchique des Cadres Socio-Educatifs. L'assistant socio-éducatif est rattaché sur le plan fonctionnel au Médecin Chef de Pôle, des Cadres Supérieurs de Santé et des Cadres de Santé de proximité. Compétences attendues et souhaitées Le D.E.A.S.S. est exigé ou si le diplôme est étranger, l'équivalence doit être validée. La connaissance de la psychiatrie ou la volonté de s'inscrire dans une démarche de formation spécifique sont demandées. Connaissances (Savoirs :) - Savoir coopérer et collaborer étroitement avec les membres de l'équipe pluridisciplinaire en rapportant des observations et actions entreprises - Savoir travailler en réseau avec les partenaires afin de pouvoir utiliser d'autres compétences à long terme pour les usagers - Savoir évaluer les actions mises en place autour du projet de l'usager et proposer une réorientation si besoin ou une autre forme d'accompagnement - Savoir répondre aux besoins et aux demandes avec une pratique déontologique et un sens de l'éthique - Connaître le fonctionnement d'une prise en charge en santé mentale - Savoir rédiger des écrits professionnels de qualité et les adapter aux destinataires