Rattaché(e) au service après-vente, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des automobilistes avec le sourire et le sens du service. Au quotidien, vos missions s'articulent autour de la prise et de la planification des rendez-vous atelier, de la gestion administrative des dossiers, du suivi de la boîte mail dédiée et de la mise à jour des bases de données clients. Vous travaillez en synergie avec les équipes techniques afin de garantir un parcours client irréprochable et chaleureux. travail du lundi au vendredi 41h/semaine.