Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable Planning. Vos missions : Assurer l'accueil téléphonique et la prise de rendez-vous avec les clients. Organiser les rendez-vous de pose. Saisir les dossiers de commandes transmis par les commerciaux (création des dossiers clients). Mise en place de ces dossiers dans le planning de Pose (dossier poseur). Assurer le suivi des retours de pose et la mise à jour des dossiers.