Missions - Garantir la qualité et la sécurité de l'accueil, la prise en charge des demandes et la bonne orientation des personnes ; - Garantir le suivi des mouvements des patients ; - Participer à la gestion des plannings des patients ; - Participer à la gestion et l'élaboration du dossier médical et administratif lors de l'admission de l'usager et des consultations (facturation des consultations, demande de prise en charge, suivi des droits, tenue de dossier administratif.) ; - Gérer les appels ; - Assurer le secrétariat administratif des médecins (plannings, agendas.) ; - Rédiger et mettre en forme les comptes rendus médicaux, ainsi que gérer les courriers règlementaires ; - Planifier des soins en lien avec l'activité médicale. - Participer activement à la démarche qualité en intégrant une des commissions de vigilance de l'établissement. Compétences & aptitudes - Maîtrise des outils de planification et de gestion d'agendas ; - Capacité à analyser et ajuster des plannings sous contrainte ; - Bonnes capacités de communication écrite et orale ; - Posture professionnelle favorisant la fluidité des échanges ; - Discrétion et respect de la confidentialité ; - Rigueur et fiabilité ; - Organisation et sens des priorités ; - Réactivité et adaptabilité ; - Aisance relationnelle et sens du service. ****** Poste à pourvoir à compter du 31 août 2026 *****