Dans le cadre du dispositif « SLIME » (service local d'intervention pour la maîtrise de l'énergie), déployé sur le territoire Nord de la Drôme, vos missions seront : - Réaliser des visites socio-techniques auprès de ménages (propriétaires et locataires) en situation de précarité énergétique : faire l'état des lieux de la situation (usage du logement, équipements, factures énergétiques difficultés sociales et financières, bâti) ; identifier et orienter le ménage vers les dispositifs d'aide et/ou d'information adaptés à la situation ; - Rédiger des diagnostics sociaux-techniques (comptes-rendus des visites) qui listeront les préconisations visant à la sortie de précarité ; présenter ce diagnostic au ménage lors d'une nouvelle visite, occasion d'effectuer le suivi des orientations données durant la première visite - Proposer un accompagnement renforcé pour les situations le nécessitant : nouvelles visites pour un suivi soutenu du ménage - Mettre en œuvre et développer des actions sociales adaptées : écoute active professionnelle et bienveillante, aide technique dans les démarches, mise en lien, médiation, orientation, mobilisation des ressources. - Participer à l'animation d'actions collectives pour sensibiliser différents publics au dispositif (potentiels bénéficiaires, partenaires, réseaux de signaleurs, travailleurs sociaux, etc.). - Participer aux réunions de coordination et de pilotage du dispositif, avec le responsable d'équipe, en lien avec le maitre d'ouvrage (Conseil Départemental de la Drôme). - Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité de service : se montrer force de proposition pour améliorer nos outils et méthodes de travail ; participer à la veille technique et réglementaire ; participer à des groupes de travail thématiques internes. Aptitudes et compétences : - Connaissance des publics et des dispositifs d'action sociale (dans l'idéal, vous avez une première expérience en accompagnement social) - Conduite d'entretiens individuels - Aisance à l'écrit et à l'oral - Bonne maîtrise de l'outil informatique