Mission générale : Développer et fidéliser un portefeuille clients. Négocier et conclure des ventes, exécuter certaines démarches de recouvrement de créances. Organisation Commerciale - Développer son fichier prospects - Analyser et connaître les besoins de ses clients - Participer à l'élaboration de stratégies commerciales, de plans d'actions et les appliquer sur le terrain. - Participer aux opérations et manifestations commerciales internes et externes de l'entreprise - Prendre ses RV, tenir son agenda et optimiser ses tournées en développant ses visites - Maîtriser techniquement son offre - Préparer ses rendez-vous en lien avec l'assistant commercial (objectifs de visite ) - Etablir des rapports de visites clairs et dans les délais - Se tenir informé sur la concurrence et faire remonter les informations en interne - Faire preuve de réactivité pour satisfaire les demandes clients ,suivre ses relances . - Fait signer les bons d'enlèvements par le client ( nom /signature ) de manière lisible en cas de litige . - Contrôler son activité (développement du CA, ratios visites etc.) Négociation Commerciale - Conseiller et écouter ses clients. - Appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise - Fidéliser les clients par sa ténacité commerciale. Visiter régulièrement les clients importants - Prospecter tant au téléphone que physiquement en ciblant son argumentation - S'adapter et faire preuve de créativité pour développer les ventes - Négocier en défendant ses prix, en appliquant les stratégies commerciales. Calculer remises, conditions etc. en respectant les marges commerciales imposées par l'entreprise - Conclure et relayer en interne lorsque nécessaire - Savoir répondre aux objections et proposer systématiquement des solutions - Vendre par téléphone. Pratiquer le phoning : promotions, enquêtes etc...en se fixant des objectifs - Identifier et gérer les opérations de marketing terrain - Savoir identifier les prospects privilégiés, repérer les problèmes de solvabilité etc... - Développer les ventes additionnelles Une expérience dans le domaine du bâtiment est souhaitée. Zone de mobilité 20km environ autour de St Dié Véhicule de société fourni