Au sein d'un organisme de formation professionnelle pour adultes, créé il y a plus de 43 ans, vous assurez : * La gestion des flux entrants et sortants : - Gérer le standard téléphonique, s'assurer des traitements des messages, prendre des rendez-vous ou les confirmer, - Assurer le premier niveau d'information et orienter les appels téléphoniques, - Assurer l'accueil physique et renseigner sur les activités de l'agence, - Traiter le courrier, frapper les courriers et les documents, alimenter le chrono courrier (départ et arrivée), - Réceptionner, distribuer les mails et s'assurer de leur traitement... * La gestion administrative des stagiaires : - Traiter les dossiers de rémunération des stagiaires, recueillir les pièces auprès des formateurs, constituer le dossier, le contrôler et le transmettre à l'organisme concerné, - Editer les feuilles d'émargement et instruire les états de présence... * La gestion administrative des actions : - Recueillir de manière continue les informations concernant les entreprises et les stagiaires auprès des formateurs, les saisir dans la base de données... Vous êtes autonome sur le poste, une expérience en organisme de formation est un plus, vous maitrisez les outils bureautiques et le français (écrit et oral), bonne orthographe et qualité de rédaction...