Sous la responsabilité de l'équipe du siège d'un groupe de restauration sous enseigne KFC, vous aurez en charge la fidélisation de la clientèle, le suivi des opérations commerciales et du calendrier marketing, ceci dans le but de faire connaitre nos restaurants. Vous gérerez le processus des réclamations et serez en charge du suivi de la e-réputation du restaurant. (Avis Google + VDC) Vous serez en charge de gérer les réseaux sociaux, compte Google,.etc, des restaurants. Vous mettrez en place de nouveaux supports et actualiserez les supports de communication existants Vous serez force de proposition dans la mise en place d'action de communication ayant pour but de renforcer la notoriété des restaurants et piloterait leur mise en place (organisation d'événements, sollicitation de partenariats.) Vous êtes admis en cursus de Master spécialisé en communication et recherchez une entreprise pour valider votre formation, envoyez-nous votre CV !