Chez Plastrance, vous serez le référent qualité et vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable qualité, les responsables et équipes de production, afin de satisfaire nos clients. Vous animerez la démarche d'amélioration continue au sein de notre PME, concernant des pièces plastiques de différents gabaris. Ainsi, vous serez en charge de suivre vos propres indicateurs de performance, analysez les résultats et vous proposez des actions concrètes pour renforcer l'efficacité de nos pratiques. En collaboration avec votre responsable, qui vous accompagnera jusqu'à votre autonomie, vous assurerez également le traitement des non-conformités et des réclamations clients. Vous réussirez d'autant mieux votre mission que vous mettrez en œuvre les actions correctives et préventives, bien expliquées et comprises par les opérateurs Présent-e sur le terrain, vous veillerez à la conformité de nos productions, notamment en définissant les plans de contrôle adaptés, assurant la traçabilité des données qualité et en prenant les mesures nécessaires en cas de dérive afin de sécuriser la production -y compris lorsque cela implique le blocage d'un lot ou l'arrêt d'une fabrication. Profil recherché : Vous disposez d'une expérience en qualité dans un environnement industriel et maîtrisez les principes d'un système de management de la qualité. Vous comprenez les processus de fabrication, les flux de production ainsi que les exigences liées aux matières premières, aux produits finis et aux contraintes logistiques. Curieux de votre environnement, vous vous intéressez aux attentes des clients et savez intégrer les évolutions réglementaires dans vos pratiques. À l'aise avec les outils qualité, vous savez conduire un audit dans une PME, analyser une situation, construire des indicateurs de suivi et piloter des plans d'actions. Vous êtes également capable de rédiger des documents techniques clairs et de partager vos connaissances avec les équipes. Votre aisance relationnelle vous permet d'échanger aussi bien avec les collaborateurs de l'atelier qu'avec les clients ou les partenaires externes. La pratique professionnelle de l'anglais et/ou de l'allemand constitue un véritable atout. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne investie, organisée et autonome, qui apprécie le travail d'équipe et les environnements où chacun peut être force de proposition. Vous faites preuve de rigueur, savez prendre du recul pour analyser les situations et aimez trouver des solutions concrètes. Votre capacité d'adaptation, votre curiosité et votre envie de faire progresser les pratiques seront des qualités essentielles pour réussir et vous épanouir dans ce poste.