Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN NANTES EXPERTISE recrute un Assistant administratif H/F. Au sein du service réclamation indemnisation pour le client ENEDIS à NANTES, vos missions consisteront à gérer et orienter les demandes d'indemnisation reçues par le biais d'une boîte aux lettres générique. Vos tâches incluront : - Gérer quotidiennement la boîte mail générique dédiée aux demandes d'indemnisation. - Trier, analyser et prioriser les messages entrants. - Identifier les niveaux de traitement nécessaires (instruction, expertise, relance, réponse simple, etc.). - Réorienter les demandes vers les interlocuteurs ou services compétents. - Identifier les courriels complexes ou sensibles. - Participer à la fluidification du circuit de traitement des dossiers en tant que relais central de l'information. Type de contrat : 2 mois de contrat en intérim . Rémunération : 13,66 € brut/heure, incluant le 13ème mois . Horaires de travail : 08h30 à 12h et de 13h à 16h30. Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil recherché : Assistant administratif H/F Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques - Capacités de rédaction et de synthèse. - Compétences en gestion du temps et des priorités. - Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services. - Bonnes compétences en communication écrite et orale. Qualités professionnelles : - Rigueur et sens de l'organisation. - Réactivité et capacité à s'adapter à un environnement dynamique. - Sens du service client et empathie. - Autonomie et proactivité. Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un assistant administratif H/F, dynamique et méthodique, capable de gérer efficacement les demandes administratives. Le candidat idéal dispose d'un minimum de Bac et possède une expérience significative dans un poste similaire. Il maîtrise les outils informatiques et possède de solides compétences en communication. Une approche orientée vers le service et une capacité à travailler en équipe sont également essentielles pour réussir dans ce rôle au sein de PROMAN. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.