Manager Commercial Opérationnel - BTS MCO (F/H) - Alternance Localisation : Nanterre (92) Formation visée : BTS Management Commerce Opérationnel (MCO) Contrat : Alternance - Rentrée 2026 Tu souhaites développer tes compétences en management, commerce, gestion de rayon et relation client dans le secteur de la grande distribution ? L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Manager Commercial Opérationnel pour son entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution. ________________________________________ À propos de notre entreprise partenaire : Notre entreprise partenaire est un acteur reconnu de la grande distribution, proposant une large gamme de produits et plaçant la satisfaction client au cœur de son activité. Elle offre un environnement dynamique permettant de développer des compétences en management d'équipe, gestion commerciale et pilotage d'un point de vente. ________________________________________ Vos missions principales : Gestion opérationnelle du point de vente - Participer à la gestion des rayons et des approvisionnements - Assurer le réassort des produits et le suivi des commandes - Veiller à la bonne présentation des rayons et au respect des règles de merchandising - Participer à la mise en place des opérations commerciales et promotions Management & animation d'équipe - Participer à l'animation de l'équipe de vente - Accompagner l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs - Contribuer à l'organisation des plannings selon l'activité du magasin - Favoriser un bon fonctionnement de l'équipe au quotidien Développement de la performance commerciale - Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, stocks, rotations) - Participer à l'analyse des résultats commerciaux - Proposer des actions pour développer les ventes et atteindre les objectifs - Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale du magasin Relation client & fidélisation - Accueillir, conseiller et accompagner les clients - Participer au traitement des réclamations - Mettre en place des actions favorisant la satisfaction et la fidélisation - Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client Gestion administrative & stocks - Participer au suivi des inventaires - Gérer les ruptures de stock et les approvisionnements - Contribuer au suivi administratif des ventes et des rayons - Participer à la gestion des encaissements et des retours produits ________________________________________ Profil recherché : Formation : BTS Management Commerce Opérationnel (MCO) Qualités attendues : - Sens du commerce et du service client - Dynamisme et esprit d'équipe - Organisation et rigueur - Goût du management - Esprit d'analyse - Sens des responsabilités - Capacité d'adaptation - Motivation et envie d'apprendre ________________________________________ Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ? - Immersion dans l'univers de la grande distribution - Développement de compétences en management et gestion commerciale - Missions variées et responsabilisantes - Formation aux techniques de merchandising et de pilotage d'un point de vente - Accompagnement par une équipe expérimentée - Réelles perspectives d'évolution dans le secteur du commerce ________________________________________ Comment ça se passe ? Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises ! Si vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par le commerce et le management, rejoignez l'IMC Alternance par Randstad ! L'alternance, c'est 100 % gratuit et rémunérée - N'hésite plus ! Réf de l'annonce : MCO020726SMS92RN