Le coordinateur met tout en oeuvre pour satisfaire pleinement la clientèle et contribue activement au bon déroulement de l'activité d'une plateforme de réparation. Il travaille sous le contrôle de son responsable et collabore étroitement avec l'ensemble de l'équipe PDR-Team (personnel back office, réceptionnaire, techniciens...). MISSION 1 : JOURNÉE EXPERTISES - Participer à l'accueil des experts et des assurés - Conduire les véhicules des assurés sur la zone d'expertise et les essuyer ou nettoyer en cas de besoin - Participer à l'expertise des véhicules en présence d'un expert et de votre responsable (relevé les impacts et les pièces endommagés...) - Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir MISSION 2 : JOURNÉE RÉPARATION - Participer à la réception des véhicules - Participer à la gestion des pièces de rechange (contrôler la réception et les stocker) - Participer à la gestion des réparations et au suivi - Déplacer les véhicules chez les partenaires sous-traitants (carrossier, bris de glace...) et être capable de contrôler la conformité des travaux après interventions - S'assurer que les assurés soient tenus informés de l'avancement des réparations et avisé une fois terminé - Préparer les véhicules avant restitution (nettoyage intérieur et extérieur) - Participer à la restitution des véhicules Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Avoir une bonne présentation (polo + pantalon noir) - Être passionné par les métiers de l'automobile - Être organisé - Être souriant, aimable, honnête - Aimer travailler en équipe - Maîtriser la langue française - Être à l'aise avec l'informatique - Être à l'aise au téléphone - Disposer du permis B Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.