Descriptif du poste (missions, activités, journée type, horaires et jours de travail...) : - Offrir une expérience client personnalisée et de qualité en proposant des solutions sur mesure. - Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations.). - Promouvoir l'ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance.) dans une approche globale des besoins. - Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux. - Participer à la dynamique collective de l'agence tout en assurant la continuité de service. - Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque. Profil recherché - Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines banque, assurance ou commerce. - Un tempérament commercial affirmé et l'envie sincère de créer du lien. - Une première expérience en relation client, vente ou environnement bancaire serait un atout. - Curiosité, agilité, et envie de progresser au sein d'un collectif engagé. Vous travaillerez du mardi au samedi