Agent de Services EHPAD RESIDENCE LES BLES D OR 56490 GUILLIERS ________________________________________ EHPAD Fonction Publique Territoriale - 70 résidents (dont 12 en unité Alzheimer)- 55 salariés- 4500 m2 . bâtiment récent 2011, PASA, domaine fleuri et arboré SERVICE : Hôtellerie Restauration MISSIONS PRINCIPALES 1. BIONETTOYAGE - Assurer l'entretien des postes de travail, du matériel et des équipements - Assurer l'entretien des locaux de restauration, lingerie, tous les locaux Zone 1 et Zone 2, logements des résidents dans le respect des normes en vigueur - Connaitre les normes RABC et leurs mises en œuvre - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Respecter et appliquer les procédures bio nettoyage, les planifications de tâches et la traçabilité - Respecter la bonne utilisation des produits d'entretien (fiche produit) - Informer du besoin de commande de produits ou matériel divers - Savoir détecter et signaler tout dysfonctionnement du matériel mis à disposition - Veiller au bon état général de propreté de l'établissement 2. SERVICE DES REPAS - Accompagner les résidents en salle à manger en respectant leur autonomie - Assurer la distribution des repas en salle à manger ou dans le logement du résident en respectant les consignes de la diététicienne - Connaitre les normes HACCP et leurs mises en œuvre 3. LINGERIE - Savoir utiliser le matériel de la lingerie - Assurer le collectage, le tri sélectif, la désinfection et le lavage du linge souillé du résident selon les normes et le type de linge, - Procéder au pliage du linge, à son rangement dans les étagères de distribution - Participer à la gestion du stock de linge (plat, professionnel ou résident) en signalant les manques à la lingère - Savoir détecter et signaler tout dysfonctionnement du matériel mis à disposition COMPETENCES REQUISES Savoir : - Connaître l'organisation interne de l'Etablissement - Respecter les organisations : fiche de tâche/horaire - Respecter les horaires du poste - Connaître les risques liés à son activité Savoir-faire : - Maîtriser l'outil informatique : la messagerie électronique, Internet, et les logiciels partagés de l'EHPAD (Dossier de soins informatisé, messagerie) ou spécifiques éventuels du métier - Savoir communiquer (verbal et écrit), utiliser les transmissions ciblées, valider les tâches réalisées - Maitriser et appliquer les règles d'hygiène des mains - Actualiser et perfectionner ses connaissances professionnelles, suivre des actions de formation - Travailler en équipe - Savoir prendre des initiatives liées à sa fonction - Savoir mettre en œuvre la stratégie de la direction et participer à l'atteinte de ses objectifs. - Respecter le règlement intérieur - Participer aux réunions de service et de l'ensemble du personnel - Connaître les risques liés à son activité et savoir appliquer les consignes de sécurité. - Respecter les procédures en vigueur dans l'établissement - Contribuer au Projet d'Ets et au Projet de service pour l'UP pour le bien être des résidents Savoir être : - Sens de l'accueil. - Avoir le sens de l'organisation et des priorités - Capacité à écouter, à communiquer, - Honnêteté, loyauté, adaptabilité, disponibilité, bienveillance - Respecter la confidentialité et le secret professionnel - Respect des résidents, leur culture, leurs libertés, leur sécurité, leur domicile et leur entourage (famille, proches). - Etre dynamique, patient(e), - Rigueur et organisation du travail - Maîtrise de soi, prise de recul, capacité à affronter des situations émotionnelles difficiles - Etre constructif et positif (promotion de l'établissement ; soutien moral des résidents, des familles et des autres agents) . - Respecter la déontologie du fonctionnaire P.T. : responsabilité, discrétion, obéissance, probité