Votre agence CRIT Auxerre recherche pour son client basé à Joigny (89300), un Gestionnaire clients H/F Vos missions: - Assurer le suivi régulier et complet de toutes les transactions comptables effectués par les clients. - Réaliser, éditer, suivre et gérer la facturation. - Répondre aux demandes clients. - Informer le service commercial sur la santé des clients. - Relancer les clients. - Suivre les encours clients et les recouvrements. - Débloquer et bloquer les comptes clients. - Préparer le listing des traites directes... Les horaires 39h/semaine : Lundi au jeudi :8h30-12h45 / 13h30-17h15 Vendredi : 8h30-12h45 / 13h30-16h15 Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Il faut avoir un excellent relationnel clients (oral et écrit). Le logiciel ERP est Sage x3. Travailler à partir des priorités données par le manager. Travailler avec les informations transmises par les différents services. Être en relation avec les clients et les prestataires externes