Le/la téléprospecteur(trice) exerce son activité depuis le bureau de GROUPE JOLY RENOVATION situé au 5 bis avenue Roger Lapébie, 33140 Villenave-d'Ornon. Il/elle intègre une équipe commerciale dynamique, dans un environnement de travail en open space dédié à la prospection téléphonique. Activités principales et responsabilités : - Émettre des appels sortants à destination de particuliers à partir de fichiers de prospection fournis par l'entreprise - Présenter de façon claire et attractive les offres de rénovation énergétique de GROUPE JOLY RENOVATION (isolation thermique, pompe à chaleur, installation photovoltaïque) - Identifier et qualifier les besoins des prospects ainsi que leur éligibilité aux dispositifs d'aides financières (MaPrimeRénov', Certificats d'Économies d'Énergie) - Fixer et planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux terrain dans un secteur géographique défini - Assurer le suivi des prospects contactés, effectuer les relances nécessaires et mettre à jour les fiches dans l'outil CRM de l'entreprise - Rendre compte de son activité quotidienne à la direction (nombre d'appels émis, taux de transformation, rendez-vous obtenus) - Participer aux réunions d'équipe hebdomadaires et aux séances de débrief commercial Conditions d'exercice : - Poste sédentaire exercé intégralement en présentiel dans les locaux de l'entreprise - aucune possibilité de télétravail - Environnement de travail en open space, au sein d'une équipe de téléprospection - Activité basée sur des objectifs hebdomadaires de rendez-vous qualifiés, avec intéressement par RDV obtenu - Outils mis à disposition : poste téléphonique, ordinateur, accès CRM et fichiers de prospection Conditions horaires : - Du lundi au vendredi, en journée - Amplitude horaire adaptée aux disponibilités des prospects (plages de prospection définies par la direction)