Prise de fonction : Le 26 octobre 2026 avec une période d'intégration du 26 au 28 octobre 2026 et de formation du 29 octobre au 13 novembre 2026. Missions Activités principales - Réaliser des courriels sortants de premier niveau (mails allocataires). - Participer à l'accueil physique des allocataires. Compétences - Connaître les principes du service public (neutralité, égalité, confidentialité, etc). - Savoir formuler des réponses écrites et adapter son mode de communication (contenu du message) à chaque interlocuteur. - Connaître les divers documents administratifs et pièces justificatives à demander ou à adresser aux allocataires pour réaliser l'étude des droits. - Maîtriser l'outil informatique et internet. - Avoir des qualités relationnelles et pédagogiques. - Avoir l'esprit d'équipe, rigueur et discrétion. Modalités de recrutement : Une étude de toutes les candidatures sera effectuée. A l'issue de cette étude, pour les candidatures retenues, une épreuve écrite, d'une durée de 1h30, sera organisée le 17 septembre 2026. En fonction des résultats obtenus, une mise en situation et un entretien clôtureront le recrutement les 5, 6 et 7 octobre 2026 avec la Responsable d'unité pôle RAIN (Relation Allocataires et Inclusion Numérique) et la Chargée de recrutement. sous la référence : RECRUTEMENT AGENT RENFORT PRODUCTION. Une étude de toutes les candidatures sera effectuée. Les candidats doivent faire acte de candidature au plus tard le 27 août 2026 en joignant CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : Sous la référence : Agent renfort production (à préciser dans l'objet du mail).