En tant que Conseiller Numérique, vous irez à la rencontre, vous accompagnerez les habitants dans l'appropriation des outils digitaux et participerez activement à réduire la fracture numérique. Votre rôle sera essentiel pour recréer du lien social et offrir à chacun la possibilité d'accéder à ses droits et aux opportunités offertes par le digital. Les missions attendues par le conseiller numérique sont les suivantes : - Accompagner les usagers vers l'autonomie numérique : o Prise en main d'un ordinateur, tablette ou smartphone o Navigation Internet, e-mails, gestion d'espaces personnels o Utilisation des services en ligne (CAF, impôts, ANTS, France Travail, etc.) - Travail de back-office : o Préparer les contenus d'animation o Imaginer de nouveaux ateliers o Assurer le reporting et réaliser des bilans - Informer, orienter et relayer : o Rencontres de partenaires afin de pouvoir orienter les publics, participer à des actions communes o Collaborer avec les partenaires sociaux et institutionnels - Assurer une médiation de proximité: o Aller à la rencontre des habitants o Accompagner les seniors à domicile o Mener des actions en pied d'immeuble ou dans les transports - Animer des ateliers numériques : o Concevoir et animer des ateliers collectifs ou individuels o Adapter les contenus aux besoins spécifiques des publics CONDITIONS DE TRAVAIL - Contrat CDD de 13 mois 05/10/2026 au 31/10/2027 - Volume horaire : 35h du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h SPECIFICITE DU POSTE - Déplacements fréquents (permis B requis) COMPETENCES REQUISES - Communication orale - Appétence pour l'aller vers - Reporting quotidien - Capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des usagers - Aisance avec les outils numériques et pédagogiques - Sens de l'organisation - Empathie et sens du service - La validation du premier certificat de compétences professionnelles (CCP1) du titre professionnel de Médiateur numérique ou Responsable d'Espace de médiation numérique (REMN) serait un plus - Capacité à s'adapter à différents publics (seniors, jeunes, personnes éloignées du numérique) Prise de poste à partir du 05/10/2026. Vous serez recontacté d'ici le 16 septembre 2026 et des entretiens auront lieu le mardi 22 septembre 2026.