NovaLib SA, société genevoise spécialisée dans les services informatiques aux PME et PMI, recherche un(e) futur(e) collaborateur(trice) souhaitant construire une véritable carrière dans les métiers du service informatique. Nous recherchons avant tout une personne passionnée par l'informatique, motivée, sérieuse et désireuse d'apprendre. L'expérience professionnelle n'est pas le critère principal. Nous privilégions le potentiel, le savoir-être et l'envie de s'investir durablement dans ce métier. La personne intégrera une petite équipe de spécialistes qui l'accompagnera dans un parcours de formation structuré de 12 mois. Durant cette période, elle sera formée aux aspects techniques, méthodologiques et relationnels du métier afin de devenir progressivement autonome dans ses interventions auprès de nos clients. Profil recherché Nous recherchons une personne qui : -Est passionnée par l'informatique et les nouvelles technologies. -Souhaite faire de l'informatique son métier. -Aime aider les autres et résoudre des problèmes. -Est curieuse et a envie d'apprendre en permanence. -Fait preuve de sérieux, de rigueur et de ponctualité. -Est à l'écoute et sait communiquer avec professionnalisme. -Présente bien et inspire confiance. - Aime travailler en équipe tout en étant capable de gagner en autonomie. -Apprécie le contact humain et le service aux utilisateurs. -Maîtrise le français à l'oral et à l'écrit. -Possède idéalement quelques connaissances de base en informatique (PC, Windows, matériel informatique, réseaux, Microsoft 365, etc.). Missions Après sa période d'intégration, la personne participera progressivement à : -L'assistance et au support des utilisateurs. -L'installation et la configuration de postes de travail. -Les interventions sur site chez nos clients. -L'administration de solutions Microsoft 365. -Les projets d'infrastructure informatique et de cybersécurité. -L'accompagnement et la formation des utilisateurs. Conditions du poste -Contrat CDI. -Période d'essai de 3 mois. -Poste basé à Genève (Suisse). -Déplacements réguliers chez les clients. -Permis de conduire et véhicule personnel souhaités. -Frais professionnels remboursés. -Abonnement téléphonique suisse pris en charge par l'entreprise. -Casier judiciaire compatible avec l'obtention d'un permis frontalier G. -Résidence située à une distance raisonnable de Genève afin de faciliter les déplacements quotidiens. Rémunération La rémunération sera adaptée au niveau de connaissances et d'expérience du candidat, avec une progression liée à l'acquisition des compétences tout au long du parcours de formation de 12 mois. Notre objectif est de recruter une personne motivée, de l'accompagner, de la faire grandir et de lui permettre de construire une carrière durable dans les métiers du service informatique aux entreprises.