Contexte : Dans le cadre d'un remplacement, le service venture's labs recherchent un/une : Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H (CDD à temps plein) Ce que nous attendons de vous: Assurer l'ensemble des activités de préparation en lien avec l'accompagnement des entrepreneurs/entrepreneuses : planification, renseignement, actualiser les bases de données et communiquer la documentation relative au programme d'accompagnement aux entrepreneurs (règlement intérieur, manuel du participant/participante, etc.) et aux différents services de l'école,... Préparer et participer activement au lancement des programmes d'accompagnement : finaliser le calendrier des évènements et leur logistique, préparer et mettre en ligne la documentation des programmes, .... Assurer l'interface avec les intervenants/intervenantes (mentors, experts.) : gérer la logistique et les déplacements, accueillir les intervenants, répondre aux interrogations ou orienter vers le service concerné Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des entrepreneurs/entrepreneuses en étant un contact privilégié Assurer l'interface entre les programmes, les services supports (ex. comptabilité, planification, relations entreprises), les responsables de programmes, les intervenants/intervenantes et les entrepreneurs/entrepreneuses ainsi que tout autre interlocuteur/interlocutrice interne et externe pour des questions liées à la pédagogie et au bon déroulement des programmes d'accompagnement. Gérer les bases de données des entrepreneurs/entrepreneuses (date de création des entreprises, SIRET, CA.) et relai des informations en interne. Gérer les dimensions administrative et financière des programmes Participer à l'organisation d'évènements (meet-ups, demo-days, soirée incubateur-accélérateur.) Identifier les problèmes en amont et être force de propositions pour débloquer des situations Ce que nous recherchons: Issu/Issue d'une formation Bac+2/3, ou expériences équivalente Vous parlez couramment français et idéalement anglais (niveau C1/C2) avec un bon niveau rédactionnel Vous êtes autonome et rigoureux/rigoureuse, apporteur/apporteuse de solutions et d'améliorations des process Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS) Vous êtes connu pour votre très bon relationnel, votre sens aigu du service et votre capacité d'adaptation Vous avez l'esprit d'équipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie Votre écoute, votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale Ce que vous y gagnerez : Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) Être en lien avec une population internationale et multiculturelle Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an Basé/Basée sur le campus siège à Lyon