AZERTY SOLUTIONS NUMERIQUES recrute un technicien Bureautique et Informatique (H/F) Après un parcours d'intégration comprenant entre autres les formations produits effectuées directement par les constructeurs, vous serez sous la responsabilité du gérant et vos missions seront les suivantes : Préparation, configuration et test des équipements en atelier avant leur mise en service Dépannage et entretien systèmes informatique, réseaux, logiciels, photocopieurs, multifonctions, imprimantes, traceurs et matériels de façonnage chez les clients (diagnostics et analyses des dysfonctionnements) Gestion des stocks de pièces détachées pour les interventions Formation clients Livraison et mise en service Connexion réseau et scanner Respect du délai contractuel d'intervention Mesure de la satisfaction client à chaque intervention Compte-rendu client à chaque intervention Faire remonter les informations commerciales Profil recherché et qualifications : Titulaire d'un diplôme Bac+2 en informatique, électronique ou électrotechnique Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire Permis B requis Capacité d'adaptation et qualités relationnelles indispensables Sens du service, autonomie, curiosité, organisation et rigueur Compétences en support technique : Expérience dans le dépannage et l'assistance aux utilisateurs Compétences en systèmes réseaux : Connaissance des systèmes d'exploitation, des réseaux et de la sécurité informatique Compétences en maintenance et installation, Aptitude à installer et entretenir des équipements informatiques et périphériques Une appétence pour les logiciels de GED et le commerce seront un atout ainsi que la maitrise dans les déploiements de logiciels Prise de poste rapide