Pour notre Résidence Mutualiste La Vallée d'Argence à CHAMPNIERS, nous recherchons une MAITRESSE DE MAISON (h/f) pour les missions suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique (2 jours/semaine) - Veiller à l'hygiène et à la sécurité des Usagers et des locaux confiés. - Contribuer à la qualité générale de l'hébergement et du séjour des Usagers dans le respect du contrat de séjour et du budget. - Assurer les conditions matérielles de l'accueil et de la sortie des Usagers. - Animer et encadrer une équipe. - Travailler en collaboration avec tous les co-acteurs de l'établissement. - Situer la personne accompagnée dans son contexte socio-culturel. - Appréhender les conséquences des pathologies et déficiences dans la vie quotidienne des personnes. - Être à l'écoute et favoriser le dialogue avec les Usagers, leurs familles et proches sur l'ensemble des questions logistiques. - Faire circuler les informations nécessaires à la qualité des prestations hôtelières et logistiques. - Coordonner les activités des différents services hôteliers et logistiques entre eux et en lien avec la vie de l'établissement. - Rendre compte et restituer l'information à la Direction. - Avoir une attitude constructive au sein de l'équipe de direction. - Organiser les conditions matérielles de l'accueil de nouveaux Usagers. - Se présenter et présenter les différents services hôteliers proposés (invités, choix des menus, blanchisserie, téléphone.). - Participer à la conception des espaces de détente et de repas. - Maintenir les conditions d'hygiène des locaux, équipements et matériels. - Organiser et planifier les différentes tâches en lien avec l'entretien des locaux communs et privés. - Suivre l'entretien du linge (respect du circuit, de l'hygiène, des procédures) et le rangement. - Organiser le service des petits-déjeuners en lien avec les besoins des Usagers et leurs capacités. - Organiser le service des repas en salle. - Veiller à une préparation de qualité du service (nappage, fleurs, mise du couvert.) - Veiller à une attitude bienveillante et adaptée aux besoins des Usagers des professionnels lors du service .../...