Vos missions : Sous la responsabilité de la Responsable adjointe de l'Agence, vous êtes en charge de : - Suivre des indicateurs de gestion, notamment l'impayé, et des procédures d'encaissement, avec relance des locataires en impayé (courrier/téléphone/visites à domicile) ; mise en œuvre des procédures précontentieuses (commandement de payer) et contentieuses (suivi du respect des jugements) - Enregistrer et suivre les encaissements - Assurer la relation avec les locataires en situation d'impayé - Assurer la relation avec les partenaires : huissiers de justice, les assistantes sociales, les mairies, la CAF,. - Représenter et défendre des dossiers SILOGE au sein d'instances administratives (CCAPEX, CCAS, FSL,.) - Préparer et suivre les dossiers des locataires en impayés partis ou décédés pour transmission au Département Juridique - Vous êtes titulaire d'une formation BAC+2, dans le domaine de l'immobilier ou en droit - Une première expérience dans le domaine du logement social ? Ce serait l'idéal ! - Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et votre sens du relationnel est reconnu - Votre sens de la confidentialité vous permet de mener avec efficience l'accompagnement de nos locataires SILOGE c'est : Des horaires flexibles et une semaine de 4.5 jours. Un tutorat et un parcours de formation pour tous les nouveaux arrivants Une mesure annuelle du bien-être des équipes Un intéressement et des plans d'épargne avantageux +100k de budget de formation et les chiens sont les bienvenus !