Nous recherchons pour un lycée à SAINT QUENTIN un(e) agent(e) d'accueil H/F pour la rentrée scolaire de septembre Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement les différents interlocuteurs, les informer, les conseiller et traiter leurs demandes d'information, et transmettre les messages , Dans le cadre d'un accueil physique, accueillir le public entrant et sortant dans le respect des procédures de sûreté , Décliner et appliquer les consignes sur les questions de sécurité , Rendre compte et alerter le cas échéant , En complément pour les Services , Réceptionner le courrier entrant , Mise en œuvre des procédures d'orientation des appels , Assurer les visites institutionnelles des Sièges , Participer à la qualité du cadre d'accueil dans le hall et borne d'accueil , Pour mettre à jour ses connaissances et garantir la qualité du service rendu aux usagers, l'agent réalise des recherches d'information auprès des services ou par le biais de moyens de communication (internet, journaux.) , En complément pour les établissements d'enseignements , Ouvrir et fermer les établissements , Assurer la distribution des clés de l'établissement , Tenir le registre des visites à jour , Réceptionner le courrier , Visionner le système de vidéosurveillance dans les EPLE et appliquer les mesures mises en place par l'établissement (alerter en cas d'incident,..) , Consulter, alerter et intervenir sur les systèmes de sécurité (réarmer..) selon les consignes données par l'autorité fonctionnelle , Participer au maintien et à l'amélioration du cadre de vie et du bien vivre ensemble.