Rejoignez une boulangerie artisanale pas comme les autres ! Chez Cassava, nous fabriquons chaque jour des pains au levain naturel, des viennoiseries et des pâtisseries artisanales, en privilégiant des ingrédients de qualité et les produits du terroir réunionnais. Notre boutique est reconnue pour son accueil chaleureux, son exigence de qualité et son engagement en faveur du fait maison et des producteurs locaux. Nous recherchons aujourd'hui un(e) conseiller(ère) de vente pour compléter notre équipe. Votre mission: Vous êtes le premier sourire que nos clients rencontrent. Vous assurez un accueil chaleureux, un service rapide et de qualité et participez pleinement à la vie de la boutique. Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à : Accueil & vente: accueillir, conseiller et fidéliser les clients ; servir les produits sur place et à emporter ; mettre en valeur les produits et proposer des ventes complémentaires ; préparer les boissons (cafés, thés, lattes, boissons maison...) ; prendre les commandes au comptoir et par téléphone. Gestion de la boutique: assurer le réassort des vitrines et des boissons ; ouvrir ou fermer la caisse selon le planning ; participer aux inventaires et au suivi des emballages et produits d'épicerie ; appliquer les procédures internes avec rigueur Entretien: maintenir la boutique, la salle et le matériel propres tout au long de la journée ; participer au nettoyage selon les procédures en vigueur et dans le temps imparti. Vous avez idéalement une première expérience en vente ou en restauration (boulangerie, coffee shop, salon de thé, restauration, commerce alimentaire...). Vous êtes : naturellement souriant(e) et à l'aise avec la clientèle ; rapide, dynamique et efficace, même pendant les périodes de forte affluence ; organisé(e), rigoureux(se) et fiable ; capable de suivre des procédures de travail ; sensible aux produits artisanaux et au "bien manger" Une première expérience en encaissement est appréciée. Important! Nos vendeur(ses) sont formé(e)s afin de conseiller les clients/orienter leur choix: connaître le levain naturel et ses bienfaits, la fermentation lente et les farines biologiques utilisées, la liste des produits sans gluten, l'accord entre un repas et un pain (ex: quel pain proposer pour un plateau de fromage), le respect de la saison et l'utilisation des produits locaux ect. Toutes ces informations seront essentielles à intégrer afin de devenir un(e) véritable conseiller(e) de vente. Ce que nous vous proposons: intégrer une petite équipe investie et passionnée ; travailler dans une entreprise artisanale reconnue pour la qualité de ses produits et de son service ; être formé(e) à nos méthodes de travail ; évoluer dans un environnement où le service client est une priorité à votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation interne vous permettant d'apprendre progressivement nos méthodes de travail et de gagner rapidement en autonomie