Votre agence CRIT Fréjus recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur pénitentiaire un Référent qualité en contrat intérimaire basé sur Draguignan. Vous souhaitez donner du sens à votre expertise qualité et contribuer à l'amélioration continue d'un site stratégique ? Rejoignez une structure où chaque action est une pierre apportée à un édifice solide, et où la qualité constitue le fil conducteur de la performance. Dans un environnement stimulant, vous serez un acteur clé de l'amélioration des processus, du suivi des prestations et du déploiement des démarches qualité et RSE. Vos missions : -Diagnostiquer les dysfonctionnements en réalisant ou en accompagnant les audits internes et externes (normes ISO notamment). -Conseiller les responsables d'activité dans la définition et la mise en oeuvre des plans d'action. -Suivre le déploiement des actions correctives et mesurer leur efficacité. -Développer et piloter les indicateurs de performance afin d'identifier les axes d'amélioration. -Proposer des actions correctives en cas de dérives ou de non-conformités. -Contribuer au déploiement des méthodes Lean Management au sein des services. -Mettre en oeuvre les démarches Lean (5S, management visuel, standards visuels). -Contrôler la qualité des prestations sous-traitées (nettoyage, espaces verts, restauration, gestion des déchets, 4D). -Réaliser des audits de suivi des prestations et assurer l'auto-contrôle. -Définir et suivre les plans d'action à la suite des écarts constatés. -Élaborer les reportings d'activité (rapports mensuels, bilans annuels). -Animer les échanges avec les prestataires afin de garantir une collaboration efficace. -Participer au déploiement de la politique RSE en lien avec la direction du site. -Sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité, de la RSE et de l'amélioration continue. -Être force de proposition sur les projets d'innovation responsable. Profil recherché : -Formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, QSE ou amélioration continue -Expérience sur un poste similaire -Maîtrise des audits qualité et des normes ISO -Connaissance des outils Lean Management (5S, management visuel, indicateurs) -Capacité d'analyse et de résolution de problèmes -Aisance avec les outils bureautiques et les tableaux de bord -Organisation et rigueur -Esprit d'analyse -Sens de la communication -Force de proposition -Autonomie -Esprit d'équipe -Capacité à fédérer les interlocuteurs Conditions du poste : Type de contrat : Intérim Lieu : Draguignan Secteur d'activité : Pénitentiaire Salaire : 17,80 EUR de l'heure Horaires : À définir Rejoindre cette mission, c'est intégrer un environnement où la qualité est le moteur de la performance et où chaque amélioration contribue à faire avancer l'ensemble de l'organisation. Si vous aimez transformer les constats en solutions concrètes et piloter des projets à fort impact, ce poste est fait pour vous.