Les missions du poste Réception des marchandises fournisseurs Réceptionner et contrôler les marchandises. Vérifier les quantités, références et l'état des produits. Émettre les réserves nécessaires en cas d'anomalie ou d'avarie. Enregistrer les réceptions et mouvements de stock dans l'ERP Cegid Quadra . Organiser le rangement et l'optimisation des espaces de stockage. Gestion des stocks Assurer la fiabilité des stocks physiques et informatiques. Réaliser les inventaires périodiques et annuels. Identifier et traiter les écarts de stock. Gérer les retours marchandises et les produits non conformes. Veiller à la bonne tenue du dépôt et au respect des règles de sécurité. Préparation des commandes clients Préparer les commandes clients et les matériels destinés aux chantiers d'installation. Contrôler la conformité des commandes avant expédition. Vérifier la présence des accessoires, pièces et documents nécessaires. Garantir le respect des délais de préparation. Gestion administrative des livraisons Émettre les bons de livraison clients sous Cegid Quadra . Vérifier la cohérence entre les commandes, le matériel préparé et les documents de livraison. Assurer le suivi administratif et le classement des documents. Contrôler le retour des bons de livraison signés. Organisation des livraisons et installations Planifier et coordonner les tournées des 2 livreurs-installateurs et du renfort saisonnier. Organiser les chargements des véhicules. Optimiser les déplacements et les délais d'intervention. Répartir les tâches entre les membres de l'équipe. S'assurer de la disponibilité du matériel nécessaire aux livraisons et installations. Participer ponctuellement aux livraisons, installations ou manutentions en cas d'urgence, de surcharge d'activité ou d'absence d'un membre de l'équipe. Être mobile pour effectuer des déplacements sur le secteur d'intervention de l'entreprise lorsque les besoins opérationnels le nécessitent. Gestion des litiges transport Contrôler l'état des marchandises à réception. Déclarer les avaries, manquants ou erreurs de livraison. Constituer et suivre les dossiers de réclamation. Assurer les réclamations auprès des transporteurs et des fournisseurs jusqu'à leur résolution. Informer les services concernés de l'avancement des dossiers. Manutention et utilisation des chariots élévateurs Assurer les opérations de chargement et déchargement des marchandises à l'aide des chariots élévateurs. Effectuer le rangement des matériels lourds ou volumineux dans les zones de stockage. Réaliser les mouvements de marchandises nécessitant l'utilisation des chariots élévateurs. Veiller au bon état d'entretien et à l'utilisation sécurisée des équipements de manutention. Être le seul collaborateur habilité à utiliser les chariots élévateurs de l'entreprise. Le profil recherché Expérience significative en logistique, gestion d'entrepôt ou magasin. Expérience en encadrement d'équipe appréciée. Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP de gestion commerciale. La connaissance de Cegid Quadra est un atout. Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Réactivité et capacité à gérer les priorités. Bon relationnel et esprit d'équipe. Personne de terrain, capable d'alterner entre des missions de gestion et une participation active aux opérations logistiques. Organisation et méthode. Sens des responsabilités. Leadership de proximité. Esprit d'initiative. Polyvalence. Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Orientation satisfaction client. Une expérience dans le secteur du matériel professionnel, du CHR ou des équipements techniques serait particulièrement appréciée. Infos complémentaires Permis B CACES R489 catégorie 3 obligatoire. CACES R489 catégorie 5 obligatoire. L'utilisation des chariots élévateurs constitue une mission essentielle du poste et est exercée exclusivement par le Responsable Logistique. Aptitude